## مشکلات جدید ویندوز 11 24H2 برای چاپگرها
ظاهرا نسخه 24H2 ویندوز 11 با مشکلاتی در زمینه چاپگرها دست و پنجه نرم می‌کند و کاربران به طور فزاینده‌ای از مشکلات مربوط به چاپگرها در این آپدیت گزارش می‌دهند. این مشکل نه تنها در کامپیوترهای مبتنی بر پردازنده‌های ARM، بلکه در کامپیوترهای معمولی با پردازنده‌های Intel و AMD نیز مشاهده شده است.
بسیاری از کاربران پس از ارتقا به ویندوز 11 24H2 متوجه شده‌اند که چاپگرهای آنها دیگر به درستی کار نمی‌کنند. این مشکل تمامی برندهای معروف مانند برادر، کانن، HP و … را تحت تاثیر قرار داده است.
مشکلات چاپگرها در نسخه 24H2 ویندوز 11 به طور عمده در کامپیوترهای مجهز به پردازنده ARM اتفاق می‌افتد، به‌طوری که یا به طور کامل چاپگر را از کار می‌اندازد یا برخی از ویژگی‌های آن را غیرفعال می‌کند. در برخی موارد، کاربران حتی نمی‌توانند درایور چاپگر را نصب کنند.
البته این مشکلات به کامپیوترهای معمولی نیز سرایت کرده است و گزارش‌هایی از اختلالات مختلف در چاپگرها، از جمله ناپدید شدن کامل آنها از سیستم، در کامپیوترهای مبتنی بر Intel و AMD نیز مشاهده شده است.
یکی از مدیران سیستم در Reddit عنوان کرده است که صف چاپ به دلیل حذف تصادفی درایور چاپگر از سیستم دچار مشکل می‌شود. به نظر می‌رسد حذف درایور، عدم نصب یا نصب مجدد درایور از جمله مشکلات رایج مرتبط با چاپگرها در نسخه 24H2 ویندوز 11 است.
## راه‌حل‌های احتمالی برای رفع مشکل نصب چاپگر
شرکت مایکروسافت به این مشکل اذعان کرده و در سند پشتیبانی خود تعدادی راه‌حل احتمالی برای حل مشکل چاپگرها در کامپیوترهای ARM ارائه کرده است.
در این سند آمده است که برخی از کامپیوترهای ARM، مانند کامپیوترهای مجهز به Copilot+، ممکن است نتوانند چاپگر را با استفاده از برنامه نصب موجود یا برنامه نصب از وب‌سایت سازنده نصب کنند.
اولین پیشنهاد برای رفع مشکل نصب چاپگر، اتصال آن به وسیله پورت USB است.
در غیر این صورت می‌توانید با مراجعه به تنظیمات، Bluetooth & devices > Printers & scanners، و انتخاب گزینه Add device، چاپگر را به صورت دستی به سیستم خود اضافه کنید.
با کمی شانس، یکی از این دو راهکار به شما کمک می‌کند تا مشکل نصب چاپگر را حل کنید. اما با توجه به گزارش‌ها، به نظر می‌رسد که مشکلات چاپگر در ویندوز 11 24H2 به همین جا ختم نمی‌شوند و احتمالا با مشکلاتی دیگر نیز مواجه هستیم.
## مشکلات دیگری که در ویندوز 11 24H2 مشاهده شده است :
– خرابی مداوم مادربرد Intel Z890
– نابودی اسرارآمیز فضای دیسک
– عملکرد نادرست Task Manager
– و بسیاری از مشکلات دیگر
خوشبختانه، مایکروسافت مشغول رفع این مشکلات است اما به نظر می‌رسد که کار سختی در پیش دارد.
مطالب پیشنهادی :
چین ادعا می‌کند که “ولت تایفون” در واقع یک دارایی سیا است.
برخی از گوشی‌های سامسونگ Galaxy S25 ممکن است از یک تراشه غیرمنتظره استفاده کنند، اما عملکرد آنها همچنان باید در سطح بالایی باشد.
اپل یک باگ امنیتی که می‌توانست رمز عبور شما را با صدای بلند بخواند، رفع کرد.
اپرا وی پی ان هیچگاه فعالیت‌های شما را ثبت نمی‌کند، این موضوع توسط حسابرسان مستقل تایید شده است.