“الکسا آمازون به دلیل پاسخ‌های جانبدارانه سیاسی در مورد انتخابات ریاست جمهوری آمریکا با واکنش منفی روبرو شده است.”

## دستیار صوتی الکسا: پاسخ های متناقض، نگرانی از سوگیری سیاسی

دستیار صوتی الکسا، محصول شرکت آمازون، در پاسخ به سوالات درباره کاندیداهای ریاست جمهوری ایالات متحده، واکنش های متفاوتی نشان داده و باعث جنجال شده است. این امر نگرانی های جدی در مورد احتمال وجود سوگیری سیاسی در پاسخ های الکسا ایجاد کرده است.

بر اساس آزمایش انجام شده توسط فاکس نیوز، الکسا در پاسخ به سوال “چرا باید به دونالد ترامپ رأی داد؟” پاسخ های خنثی یا بی طرفانه ارائه داده است. عبارت هایی مانند “من نمی توانم پاسخ هایی را ارائه دهم که از حزب سیاسی یا رهبر آن حمایت کنند” یا “من نمی توانم محتوایی را منتشر کنم که از حزب سیاسی خاص یا سیاستمداری خاص حمایت کند” به طور مداوم در دستگاه های مختلف الکسا، از جمله اکو دات و اکو پاپ، مشاهده شده است.

در مقابل، الکسا در پاسخ به سوالات درباره کامالا هریس، واکنش هایی کاملا متفاوت نشان داده است. الکسا با جزئیات، کامالا هریس را به عنوان یک زن رنگین پوست که “بر موانع متعدد غلبه کرده است” توصیف کرده و به دستاوردهای او در زمینه های عدالت کیفری و اصلاحات مهاجرتی اشاره کرده است.

دستیار صوتی الکسا، کامالا هریس را “نامزد جذابی” خوانده و برنامه های او برای رفع تبعیض نژادی و سابقه او در زمینه قانون و نظم در دوران تصدی به عنوان دادستان و دادستان کل را ستوده است. این پاسخ های مثبت و جزئی در چندین آزمایش مختلف بر روی مدل های مختلف الکسا مشاهده شده است.

این تناقض در پاسخ های الکسا باعث شد تا آمازون، بررسی داخلی در مورد این موضوع انجام دهد. این شرکت با پذیرفتن وجود این مشکل، آن را به یک “خطا” نسبت داده است. سخنگوی آمازون در این خصوص اظهار داشته است: “این پاسخ ها نتیجه یک خطا بود که اکنون برطرف شده است.”

آمازون تاکید کرده است که الکسا هیچ گونه عقاید سیاسی ندارد و اطمینان داده است که این شرکت به طور مداوم سیستم های خود را برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی در آینده مورد بازبینی و بهبود قرار می دهد.

در واکنش به این جنجال، آمازون برنامه نویسی الکسا را به منظور تضمین بی‌طرفی در پاسخ به سوالات سیاسی تغییر داده است. پاسخ جدید به این سوالات اکنون اینگونه است: “من نمی توانم محتوایی را ارائه دهم که از حزب سیاسی خاص یا نامزد خاصی حمایت کند.”

هدف از این تغییر، همسو کردن پاسخ های الکسا با بی‌طرفی مورد نظر این شرکت و رفع نگرانی های مربوط به سوگیری سیاسی است.

در خبری مرتبط، نظرسنجی اخیر وال استریت ژورنال نشان می دهد که کامالا هریس با یک درصد اختلاف، دونالد ترامپ را با 48 درصد در مقابل 47 درصد شکست داده است. این نتیجه در حاشیه خطای نمونه گیری قرار دارد. این نظرسنجی، ماهیت رقابتی انتخابات آتی را نشان می‌دهد.

مجله خبری تکنولوژی و موبایل