گزارشها حاکی از آن است که پلتفرم X، متعلق به ایلان ماسک، روز جمعه دچار اختلال گستردهای شد که بر اساس گزارشهای کاربران و دادههای جمعآوریشده از وبسایتهایی مانند Downdetector، بسیاری از قابلیتهای آن را از کار انداخت. این رویداد، دومین قطعی سرویس X در کمتر از دو هفته اخیر محسوب میشود که نگرانیهایی را در مورد پایداری و عملکرد این پلتفرم ایجاد کرده است.
جزئیات اختلال و تأثیر آن بر کاربران
شواهد نشان میدهد که وبسایت و اپلیکیشن X اگرچه بارگذاری میشدند، اما بسیاری از قابلیتها به درستی عمل نمیکردند. برای مثال، فیدهای اصلی مانند فید الگوریتمی “For You” هیچ محتوایی را نمایش نمیدادند. علاوه بر این، کاربران از عدم بارگذاری تصاویر، نقص در عملکرد سرویس مالی XMoney، خالی بودن خط زمانی، عدم امکان انتشار پستها و عدم نمایش نتایج جستجو شکایت داشتند. این مشکلات به حدی گسترده بود که یکی از کاربران، جین مانچون ونگ، در توییتی با اشاره به X، آن را “اپلیکیشن هیچ” نامید.
این اختلالات ظاهراً کمی قبل از ساعت ۱۶:۰۰ به وقت منطقه زمانی شرقی در روز جمعه آغاز شد و در زمان نگارش این گزارش، به نظر میرسید که در حال برطرف شدن است. هزاران کاربر گزارشهای خود را در Downdetector ثبت کرده و بسیاری نیز مستقیماً در پستهای X و سایر شبکههای اجتماعی مانند Bluesky و Threads به انتقاد پرداختند.

سابقه اختلالات و وضعیت فعلی API
این قطعی، یادآور اختلال قبلی X در ۲۲ می (حدود یک هفته پیش) است که طی آن، سرویس به مدت ۲۴ ساعت با مشکلات متعددی از جمله عدم بارگذاری پیامها، عدم بهروزرسانی خطوط زمانی و عدم نمایش برخی پستها بدون تازهسازی صفحه وب مواجه شد.
هرچند به نظر میرسد این قطعی اخیر کوتاهمدت بوده است، اما در برخی مواقع، قابلیتها به صورت متناوب کار میکردند یا مثلاً در اپلیکیشن موبایل X فعال بودند اما در نسخه دسکتاپ خیر. متعاقباً، گزارشهایی مبنی بر بازگشت سرویس منتشر شد. با این حال، وضعیت API توسعهدهنده X (نسخه ۲) همچنان “تنزلیافته” نمایش داده میشود که نشاندهنده مشکلات فنی پنهان است.
راهاندازی ویژگی جدید و تأثیر آن بر پایداری
این قطعی درست در زمانی رخ داد که X اقدام به عرضه ویژگی جدید پیام خصوصی خود، XChat، به صورت بتا کرده بود. این اقدام پس از توقف موقت پیامهای خصوصی رمزگذاریشده برای انجام بهبودها صورت گرفت. در حال حاضر، مشخص نیست که آیا این تغییرات تأثیری بر پایداری X داشتهاند یا خیر. از زمان به دست گرفتن مالکیت شرکت توسط ایلان ماسک، X دیگر به درخواستهای رسانهها پاسخ نمیدهد و این امر شفافیت در مورد علت این اختلالات را کاهش داده است.