## هوش مصنوعی، نیروی کار آینده: جیسون هوانگ از NVIDIA پیشبینی میکند که هوش مصنوعی به زودی در همه کسبوکارها حضور خواهد داشت
جیسون هوانگ، مدیر عامل NVIDIA، در کنفرانس Dreamforce 2024 در سانفرانسیسکو، پیشبینی کرد که به زودی هوش مصنوعی به نیروی کاری اضافه خواهد شد و مانند استخدام کارمندان انسانی، به کار گرفته میشود تا کسبوکارها را هوشمندتر و کارآمدتر کند.
هوانگ در یک جلسه گفتگو با مارک بنیوف، مدیر عامل Salesforce، اظهار داشت که هوش مصنوعی جایگزین نیروی انسانی نخواهد شد، بلکه آن را ارتقا میدهد و با حذف وظایف زمانبر مانند وارد کردن دادهها، به افزایش بهرهوری و آزاد کردن کارکنان برای انجام کارهای مفیدتر کمک میکند.
او در ادامه گفت: “استفاده از هوش مصنوعی به مانند استخدام کارمندان جدید خواهد بود، نه نوشتن نرمافزار. این به مانند اضافه شدن یک عضو جدید به تیم است که میتواند به شما کمک کند. شما با این عامل ارتباط برقرار خواهید کرد، وظایف را به او توضیح میدهید و نمونههایی از خروجی مورد نظر خود را نشان میدهید.”
عاملهای هوش مصنوعی در Dreamforce 2024 موضوع اصلی بود. Salesforce پلتفرم Agentforce خود را معرفی کرد که مجموعه ای از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کسبوکارها در همه زمینهها کمک میکند.
در این کنفرانس، NVIDIA و Salesforce همکاری خود را برای ارائه بینشهای قویتر و افزایش بهرهوری کارکنان با ادغام پلتفرم هوش مصنوعی NVIDIA با Agentforce اعلام کردند. این همکاری شامل استفاده از NVIDIA NIM Microservices و NeMo در کنار ابزارهای هوش مصنوعی پلتفرم Salesforce برای ارائه مدلهای سفارشی میشود.
این همکاری میتواند در شرایط بحرانی مانند مدیریت بحران بسیار مفید باشد، به عنوان مثال، یک شرکت میتواند در صورت فراخوانی محصول یا قطع خدمات، تعاملات خدمات مشتری را به سرعت مقیاسپذیر کند یا در صورت وقوع شرایط آب و هوایی شدید، امکان تنظیم تاریخهای تحویل به صورت real-time را فراهم کند.
بنیوف و هوانگ در مورد استفاده خود از هوش مصنوعی شوخیهایی داشتند. بنیوف گفت که گاهی اوقات از ChatGPT به عنوان یک درمانگر استفاده میکند و هوانگ پاسخ داد: “ظاهرا جواب میدهد – شما بسیار آرام به نظر میرسید.”
هوانگ در پاسخ به سوال بنیوف در مورد انگیزه او، گفت که فرصتی که این دوره نوآوری سریع هوش مصنوعی ارائه میدهد، همه چیز است.
او گفت: “من واقعا نمیدانم که برای غذا میدویم یا از غذا فرار میکنیم، اما مدام در حال دویدن هستیم و نمیدانم این انرژی از کجا میآید.”
“من متوجه شدم که شرکت ما در موقعیتی منحصر به فرد قرار دارد تا بتواند سهم واقعی داشته باشد. ما در حال حاضر ابزارها، امکانات و قابلیت هوش مصنوعی را در اختیار داریم که تمام مشکلات دیگری که از زمان کودکی به دنبال حل آنها بودهایم، را حل خواهد کرد.”
“هیچ کس نباید دهه آینده را از دست بدهد … شما نمیخواهید این فیلم را از دست بدهید.”