یک باگ جدید در ویندوز ۱۱ نسخه ۲۴H2 برای برخی کاربران، اینترنت را از کار می‌اندازد.

## بروزرسانی بزرگ ویندوز ۱۱ (نسخه ۲۴H۲) با مشکلات متعدد روبرو شده است

بروزرسانی بزرگ ویندوز ۱۱ که با انتظارهای فراوان همراه بود، قرار بود ویژگی های جدید و به روزرسانی های امنیتی را به همراه داشته باشد، اما به نظر می رسد که برای بسیاری از کاربران دردسرهای زیادی را نیز به همراه آورده است. برخی از کاربران از عدم اتصال به اینترنت پس از نصب بروزرسانی شکایت می کنند.

علاوه بر مشکلاتی مانند صفحه آبی مرگ، خطای ناپدید شدن نشانگر ماوس، و پر شدن فضای هارد دیسک با فایل های غیرقابل حذف، نسخه ۲۴H۲ ممکن است بر اتصال به اینترنت شما نیز تاثیرگذار باشد.

طبق گزارش منتشر شده توسط Windows Report، در یک انجمن آنلاین مایکروسافت، یک کاربر از این مشکل بر روی چندین دستگاه خود صحبت کرده است.

حتی اگر برخی از دستگاه ها به اینترنت متصل شوند، هنوز قادر به دسترسی به آن نیستند، چه با Wi-Fi و چه با کابل شبکه.

در این انجمن آنلاین، این کاربر به مشاهده آدرس های IP عجیب و غریب با شروع “169…” که به جای شروع با “192…” به معنای عدم اتصال به شبکه هستند، اشاره کرده است.

به عبارت دیگر، به نظر می رسد این کامپیوترها تصور می کنند به اینترنت متصل هستند، در حالی که در واقع چنین نیست.

این کاربر همچنین توضیح می دهد که حتی با به روزرسانی و تغییر نرم افزارهای مرتبط با اتصال به اینترنت مانند درایورها، فریمور، و تنظیمات شبکه، مشکلی در رفع این مشکل وجود نداشته است. چندین کاربر دیگر نیز از این موضوع شکایت کرده اند و PCWorld نیز گزارش می دهد که این مشکل هم کامپیوترهای شخصی و هم کامپیوترهای ویندوز ۱۱ متصل به سرور را تحت تاثیر قرار داده است.

به نظر می رسد این مشکل در بسیاری از کاربران پس از نصب بروزرسانی و در حالی که اتصال به اینترنت قبل از نصب آن ها بدون مشکل بوده است، ایجاد شده است.

## مایکروسافت، دست به کار شو!

وضعیت در حال حاضر چندان مطلوب نیست، اما نکته مثبت این است که راه حل موقتی وجود دارد که تا زمانی که مایکروسافت بروزرسانی حل کننده مشکل را منتشر کند، به کار می آید.

اگر بعد از نصب این بروزرسانی، اتصال به اینترنت شما قطع شده است، باید با حذف نصب این بروزرسانی، کامپیوتر خود را به نسخه قبلی ویندوز ۱۱ برگردانید.

به نظر می رسد این روش برای اکثر کاربران مشکل را حل کرده و اتصال به اینترنت را بازگردانده است.

PCWorld توصیه می کند که انجمن آنلاین مایکروسافت را بررسی کنید تا ببینید که آیا تجربه شما با دیگر کاربران مطابقت دارد یا خیر، و سپس می توانید راهنمای حل این مشکل را دنبال کنید.

دلیل اینکه این راه حل را توصیه می کنم این است که کاملاً تضمین شده نیست، بنابراین خودتان باید تصمیم بگیرید که آیا این بروزرسانی را حذف نصب کنید یا خیر.

ظاهراً این راه حل موقت مشکل برخی از دستگاه ها را حل نکرده است و شاید ارزش آن را داشته باشد که راه حل های دیگر کاربران در انجمن آنلاین مایکروسافت را نیز بررسی کنید.

من انتظار دارم که مایکروسافت به زودی این مشکل را به رسمیت بشناسد و به زودی بروزرسانی حل کننده مشکل را منتشر کند، به خصوص که نسخه ۲۴H۲ ویندوز ۱۱ قرار است یک بروزرسانی بزرگ و هیجان انگیز باشد که کاربران را به ارتقا تشویق کند، و مشکلات آزاردهنده و خسته کننده ای مانند این قطعاً به این امر کمک نخواهد کرد.

مجله خبری تکنولوژی و موبایل

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *