## تسلا سایبر تراک: صبر و شکیبایی، امری ضروری برای صاحبان این خودرو
برخی از مالکان تسلا سایبر تراک در انجمنهای آنلاین از به دست آوردن قابلیت رانندگی خودران کامل (FSD) در خودروهای خود خبر دادهاند. این قابلیت در هنگام معرفی سایبر تراک، در کنار تاخیرهای بسیار زیاد در تحویل این خودرو، وعده داده شده بود، اما حدود ده ماه طول کشید تا به دست صاحبانش برسد.
یکی از کاربران سایت cybertruckownersclub.com ویدیویی کوتاه از رانندگی خودکار سایبر تراک در شب را با دستان خود بر روی فرمان به اشتراک گذاشته است. این کاربر در کنار ویدیو نوشته است: “دختر و پسرها، بالاخره انتظار به پایان رسید! واقعی است! در حال حاضر اینجا است! و فوق العاده است!”
با این حال، تعدادی از مشتریان از مدت زمان طولانی انتظار برای به دست آوردن این تکنولوژی که به عنوان یک ویژگی در سری Foundation Series و در تعداد محدود عرضه شده، ناراضی هستند.
اوایل این ماه، تسلا اعلام کرد که سایبر تراک به قابلیت پارک خودکار نیز مجهز خواهد شد، اما بسیاری از مدلها هنوز فاقد امکانات اولیه مانند کروز کنترل خودکار و ویژگی Actually Smart Summon (ASS) هستند که برخی از صاحبان مدل 3 در اوایل این ماه به آن دسترسی پیدا کردند.
شرکت تسلا در عرضه آخرین نسخه از نرمافزار FSD با هدف اطمینان از عملکرد بدون نقص آن در سایبر تراک – که به طور کلی خودروی بزرگتر و پیچیدهتری نسبت به سایر محصولات تسلا است – وقت صرف کرده است.
شایان ذکر است که ویژگیهای Autopilot و سطح مختلف حالتهای رانندگی خودکار “نظارت شده” تسلا در سالهای اخیر مورد انتقاد قرار گرفتهاند و نهادهای ایمنی خودرو در ایالات متحده ادعا میکنند که حداقل 13 مورد تصادف فوتی را شناسایی کردهاند که ویژگی Autopilot در آنها دخیل بوده است.
با وجود استفاده از آخرین نسخه نرم افزار FSD 12.5.5 (اکثر تسلاها از FSD 12.5.4 استفاده میکنند)، یک نکته وجود دارد که بیان میکند این نرمافزار هنوز در مرحله “دسترسی اولیه” قرار دارد. این به معنی آن است که تمام مالکان به آن دسترسی ندارند و ممکن است برخی از باگها در آن وجود داشته باشند که نیاز به رفع آنها است. در نتیجه، این نرم افزار به طور عمده به کارمندان تسلا و مبتکران دسترسی اولیه عرضه میشود.
هنوز درباره عرضه گسترده این به روز رسانی اطلاعاتی در دست نیست، فقط پیش بینی میشود که در هفتههای آینده به مالکان باقی مانده سایبر تراک Foundation Series که Full Self-Driving را به عنوان بخشی از پکیج ویژه این مدل دریافت کردهاند، عرضه شود.
در آینده، این تکنولوژی به طور احتمال به عنوان یک ویژگی اختیاری هنگام ساخت و مشخصات سایر مدلهای تسلا ارائه خواهد شد.
## صبر و شکیبایی، فضیلتی لازم برای صاحبان تسلا
تسلا در این موضوع منحصر به فرد است که بسیاری از مشتریان آن از انتظار برای ویژگیهایی که در هنگام عرضه وعده داده شدهاند، خوشحال هستند. علاوه بر این، شرکت به نظر میرسد سلسله مراتبی از اهمیت را به کار میگیرد و غالباً این به روز رسانیهای نرم افزاری را اول به VIP ها و سایر مشتریان موثر ارائه میدهد.
اما این فقط نرم افزار نیست که به مقدار زیادی صبر و خودداری از طرف صاحبان نیاز دارد. سایبر تراک همچنین بدون پوشش چرخ به مشتریان تحویل داده میشود و بسیاری از مشتریان هنوز در انتظار دریافت آنها هستند.
داستان باتری افزایش برد نیز مشابه است. بسیاری از مشتریان برای این باتری پیش پرداخت غیر قابل استرداد پرداخت کردهاند و در لیست انتظار قرار گرفتهاند، اما تولید آن به اوایل سال 2025 موکول شده است. بنابراین انتظار مشتریان ممکن است به یک سال برسد.
همچنین یک لایت بار آفرود که به قسمت بالای شیشه جلو نصب میشود و باید توسط مرکز خدمات تسلا نصب شود، چندین بار وعده داده شده است، اما هنوز به بسیاری از مشتریان تحویل داده نشده است.
در حالی که بسیاری از مشتریان اولیه از انتظار خشنودی دارند و احساس میکنند که جزء باشگاه ویژه تسلا هستند، به ندرت این موضوع برای عموم مصرفکنندگان صدق میکند. وعدههای زیاد و عملکرد کم به ندرت به عنوان یک استراتژی فروش قوی در نظر گرفته میشود.