سامسونگ با انتشار بیانیهای رسمی اعلام کرد که مشکل هاله قرمز رنگ روی نمایشگر گلکسی S26 اولترا، ریشه نرمافزاری داشته و بهزودی با یک بهروزرسانی برطرف خواهد شد. این شرکت به کاربرانی که توانایی انتظار ندارند، توصیه کرده به مراکز خدمات پس از فروش مراجعه کنند.
به گزارش خبرنگار فناوری ما، پس از انتشار گزارشهایی مبنی بر مشاهده هاله قرمز یا ارغوانی روی نمایشگر گوشی پرچمدار جدید سامسونگ، ابتدا گمانهزنیها درباره نقص سختافزاری در نسل اول نمایشگرهای حریم خصوصی اولد مطرح شد. اما اکنون یکی از مدیران ارشد این شرکت تأیید کرده که این اختلال ناشی از عملکرد تعادل رنگی نمایشگر اولد در مواجهه با نور شدید محیطی است که میتواند آن را به سمت رنگ قرمز متمایل کند .

هشدار سامسونگ: مراجعه به مراکز خدمات در صورت عدم تحمل
اگرچه خبر برطرف شدن این نقص از طریق نرمافزار برای خریداران گلکسی S26 اولترا که بهتازگی بیش از ۱۳۰۰ دلار برای این گوشی هزینه کردهاند، تسکینبخش است، اما این شرکت هنوز به طور کامل به ابهامات باقیمانده پاسخ نداده است . در بیانیه رسمی سامسونگ توضیح داده نشده که چرا این مشکل پس از گذشت مدتی از کارکرد دستگاه و عمدتاً در بخشهای خاصی از نمایشگر خود را نشان میدهد .
سامسونگ در حال حاضر روی توسعه آپدیت نرمافزاری برای اصلاح این تعادل رنگی کار میکند. با این حال، کاربرانی که از این هاله قرمز روی نمایشگر گوشی خود ناراضی هستند و نمیتوانند تا زمان انتشار آپدیت صبر کنند، باید به یکی از مراکز خدمات پس از فروش این شرکت مراجعه کنند تا مشکل آنها به صورت حضوری بررسی و برطرف شود .
گلکسی S26 اولترا؛ پرچمداری با مشخصات فنی خیرهکننده
گلکسی S26 اولترا که در تاریخ ۷ اسفند ۱۴۰۴ معرفی شد، با وجود شباهت کلی طراحی به نسل قبل، از فریم تیتانیومی با گوشههای خمیدهتر، وزن ۲۱۴ گرمی و ضخامت ۷.۹ میلیمتری بهره میبرد . این گوشی به نمایشگر ۶.۹ اینچی Dynamic LTPO AMOLED 2X با رزولوشن QHD+ و نرخ نوسازی ۱۲۰ هرتز مجهز شده است .
تراشه قدرتمند اسنپدراگون ۸ الیت نسل ۵ با فرآیند ساخت ۳ نانومتری، قلب تپنده این دستگاه را تشکیل میدهد و دوربین اصلی ۲۰۰ مگاپیکسلی با دیافراگم f/1.4 و سنسور ۵۰ مگاپیکسلی اولترا واید و پریسکوپ، آن را به یکی از بهترین گوشیهای عکاسی بازار تبدیل کرده است .
گفتنی است مشکل هاله قرمز نمایشگر که در گذشته نیز برای برخی کاربران گلکسی S8 رخ داده بود، نشان میدهد که این چالش مختص نسل جدید نبوده و سامسونگ در تلاش است تا با رویکرد نرمافزاری، از بازگشت چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری کند .

مهدی رضایی
او فارغالتحصیل رشته مهندسی نرمافزار است و فعالیت حرفهای خود را در عرصه رسانه از سال ۱۳۹۷ به عنوان نویسنده در یک وبلاگ تخصصی فناوری آغاز کرده است. وی پس از کسب تجربه، به خبرگزاریهای معتبر پیوست و در حال حاضر، خبرنگار حوزه نرمافزار و هوش مصنوعی در یک مجله تکنولوژی برجسته است.



